о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Антонова Антона Викторовича заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Определение терминов

1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте Продавца, содержащий предложение заключить договор на указанных условиях.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления и оплаты заказа.
1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Антонов Антон Викторович
Юридический адрес: г. Томск, пр. Фрунзе, д. 130, кв. 38
ИНН: 701718618475
ОГРНИП: 326700000004269
Телефон: +7-909-546-31-27
Email: daakiy@mail.ru
1.4. Покупатель — физическое лицо, размещающее заказ на сайте.
1.5. Товар — косметическая продукция для ухода за кожей лица и тела, представленная к продаже на сайте Продавца. Конкретный перечень товаров указывается в каталоге сайта.
1.6. Дистанционный способ продажи — способ продажи, предусмотренный ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом.
2.2. Оформление заказа означает акцепт Оферты и заключение договора розничной купли-продажи (ст. 497 ГК РФ).
2.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
2.4. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заказа.

3. Цена товара

3.1. Цены на товары указываются в рублях Российской Федерации.
3.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа.
3.3. Оплата осуществляется в безналичной форме с использованием платёжного сервиса ЮKassa.
3.4. Приём денежных средств осуществляется платёжным агентом в соответствии с правилами сервиса.
3.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной транзакции.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт Продавца.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает:

• ФИО,
• контактный телефон,
• адрес электронной почты,
• адрес доставки.

4.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный email.
4.4. В случае отсутствия товара Продавец вправе отменить заказ с возвратом денежных средств.

5. Условия доставки и передачи товара Покупателю

5.1. Доставка Товара осуществляется посредством привлечения службы доставки CDEK (СДЭК) либо иной транспортной компании по выбору Продавца.
5.2. Способ доставки (до пункта выдачи заказов CDEK либо курьерская доставка CDEK) выбирается Покупателем при оформлении заказа.
5.3. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона доставки, графика работы службы доставки CDEK и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
5.4. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами службы доставки CDEK и доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа.
5.5. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара службе доставки CDEK для отправки Покупателю.
5.6. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю либо его представителю (ст. 459 ГК РФ).
5.7. Покупатель обязан при получении Товара проверить целостность упаковки и внешний вид Товара. В случае обнаружения повреждений упаковки либо явных дефектов Покупатель обязан составить соответствующий акт с представителем службы доставки.
5.8. В случае неполучения Товара по вине Покупателя (неявка в пункт выдачи, отказ от получения без законных оснований) повторная доставка оплачивается Покупателем.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях:

• исполнения договора,
• доставки товара,
• обратной связи,
• выполнения требований законодательства.

6.3. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением заказа (платёжные системы, службы доставки).

7. Прочие условия

7.1. Товары соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за индивидуальную непереносимость компонентов косметической продукции.
7.3. Все споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Отмена заказа и возврат денежных средств

8.1. Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или находится в статусе «на сборке/отправлен».
8.2. После оформления возврата на указанную почту покупатель получает подтверждающий документ.
8.3. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может занимать до 30 дней.

8.4. Возврат товара надлежащего качества:
8.4.1. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
8.4.2. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

8.5. Возврат товара ненадлежащего качества:
8.5.1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
8.5.2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки или производится обмен товара с условием оплаты повторной доставки со стороны продавца.
8.5.3. Основания и сроки возврата товара ненадлежащего качества предусмотрены действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами.

9. Как оформить возврат?

Запрос на оформление возврата необходимо прислать на электронную почту Daakiy@mail.ru в формате:
- Тема письма: Возврат, номер заказа.
- Текст письма: «Прошу осуществить отмену заказа и возврат денежных средств. ФИО, номер заказа» и подробное описание причины возврата.
- К письму прикрепить фото заказа, отображающее причины возврата.
- Срок получения Продавцом заявления на возврат не должен превышать 7 суток с момента получения Товара Покупателем.